帮助文档

快速接入(约 10 分钟)

第 1 步 · 注册
门户点「免费试用」,填公司名称、账号、密码即开通试用版。

第 2 步 · 企微后台准备
在企业微信管理后台创建自建应用,开启「客户联系」API 权限,记录 corpid / AgentId / Secret;在应用详情配置可信 IP(平台服务器 IP)与可信域名。

第 3 步 · 绑定企业
工作台「企业设置」填入三项凭证,校验通过后自动同步客户、员工、标签与客户群。也可使用扫码授权(平台开通服务商模式后)。

第 4 步 · 配置回调(推荐)
企微后台「接收事件服务器」填 https://您的域名/callback/<corpid>,客户增删实时同步;未配置也有每日对账兜底。

第 5 步 · 发第一条触达
「新建群发」按标签圈人 → AI 生成文案 → 定时下发;员工在企业微信确认后,结果自动回收到看板。

为什么群发需要员工确认?能不能自动发出?

这是企业微信官方的合规设计:给外部客户的群发必须由员工在客户端确认。任何"免确认"方案都属于违规破解,会导致封号。本平台通过应用消息催办 + 执行率看板把确认成本降到最低。

为什么有的客户显示"频控失败/被剔除"?

同一客户每天最多接收 1 条企业群发。平台会在下发前自动剔除当日已收过群发的客户并明示数量,腾讯侧也会兜底拦截。

客户数据安全吗?

企业凭证 AES-256 加密存储,租户数据严格隔离,全部操作留审计。详见隐私政策。

试用版有什么限制?

可绑定 1 家企业、2000 客户、每月 10 个群发任务与 30 次 AI 生成。升级套餐即时生效。

如何邀请同事一起用?

「账号设置 → 团队成员 → 生成邀请链接」,同事打开链接设置账号密码即加入(成员角色不可绑定企业与管理成员)。

员工在哪里操作?需要装软件吗?

不需要。员工在企业微信「工作台」打开应用(H5),查看任务、预览内容,一键跳转确认发送。